广德县 “四不出村”
打通城乡居保服务群众最后一公里
一是足不出村,实时查询参保缴费信息、打印个人权益清单。2018年,广德县通过公开招投标程序采购137台自助服务一体机,每村(社区)配备一台,严格按照“四个不出村”标准实现自助查询城乡居民养老保险参保、缴费等信息,打印个人权益清单,参保人只需轻刷二代身份证即可获取盖有红色电子印章的参保证明,办理高效快捷。
二是足不出村,实时办理个人参保缴费、待遇领取业务。
该县有效加强主管部门与合作金融机构协调力度,促使工作实现无缝对接,紧密协调合作,使用金融服务机构提供的“金融便民流动服务车”奔赴全县各乡镇所辖村(社区),现场为参保居民办理个人缴费、待遇领取、挂失、存折换折等各项业务,真正让老百姓享受到足不出村的金融服务。
三是足不出村,利用人脸识别技术,办理养老金网上资格认证业务。为进一步做好全县养老金资格认证业务,实现精细化、精准化管理,确保社保基金安全可靠运行。该县引入人脸识别技术开展养老金资格认证业务,促使参保居民足不出村即可在自助服务一体机上完成待遇资格认证业务。相比传统认证方式更为快捷,信息能够实时更新,。
四是足不出村,自助拨打12333,咨询城乡居民养老保险最新政策。为进一步方便群众咨询办事,拓宽参保居民服务渠道,该县在全省率先增加县级12333城乡居民养老保险咨询服务热线。参保居民足不出村,即可利用自助服务一体机自带12333电话手柄,通过摘机免拨模式即可与该县12333电话直连,第一时间了解城乡居民养老保险最新政策。
广德县已在全县各乡镇建立县级城乡居民养老保险办理服务示范点,通过服务示范点建设,构建完善规范、流程统一、管理高效、服务到位的基层城乡居民养老保险民生工程办理服务体系。截至目前该县已全面完成2018年度城乡居民养老保险参续保缴费民生工程任务。
温馨提示:
每年11—12月份,我省民生办将通过电话:0551-12340(市民生办通过0563-12340)开展全省(市)民生工程社情民意调查,征求意见和建议。如果拨打了您的手机或固定电话,望您在万忙之中积极配合工作人员进行调查,您的支持是对我们工作的最大鼓励,谢谢!
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